СПРАВОЧНИК
Performance-маркетолога
Аббревиатуры, термины, формулы расчета
используемые в маркетинге
Важно при работе с подрядчиками и клиентами отслеживать метрики которые напрямую влияют на доход проекта. Не в каждом проекте можно влиять на продажи, поэтому в таких проектах мы отслеживаем общее количество обращений (лидов) и их конверсию по отношению ко всем посетителям сайта.
Цепочка от обращения (лида) до покупки проходит как минимум через менеджера по продажам и в большей степени именно он может сделать так чтобы сделка состоялась, наша задача в таких проектах увеличить конверсию из посетителей в обращения (лиды).
Одним списком
CPC (от англ. cost per click — цена за клик) — это сумма, которую рекламодатель платит поисковым системам и другим интернет-издателям за один клик по его рекламе, который принёс одного пользователя на его сайт.

KPI – (аббревиатура от английских слов Key Performance Indicators) – система показателей для оценки результатов деятельности работника, подрядчика.

Контент-маркетинг — это инструмент маркетинговых коммуникаций, который помогает бизнесу решать задачи через создание полезного контента и его донесения до целевой аудитории через удобные для нее каналы и в удобное для нее время.

PPC (pay per click) — это разновидность рекламы в интернете, при которой рекламодатель оплачивает каждый клик, совершенный пользователем для перехода на сайт.

SERP (Search engine results page) — это страница результатов поиска, сгенерированная любой поисковой машиной. То есть, это выдача ссылок на тексты, фото- и видео- материалы, иллюстрации и т.д., соответствующие запросу, с кратким их описанием.

CPO (аббревиатура c английского расшифровывается как "cost per order" стоимость за заказ) — это стоимость подтвержденного заказа, который совершил пользователь на сайте. В качестве CPO может выступать подтвержденный заказ товара в интернет-магазине, подтвержденный заказ услуги на сайте и т.п.
Формула расчета: CPO = расход на привлечение / количество заказов

CPA (аббревиатура c английского расшифровывается как "cost per action") — стоимость результативного действия посетителя сайта. Также используется для обозначения модели оплаты интернет-рекламы, при которой оплачиваются только определенные действия пользователей на сайте рекламодателя.
Формула расчета: CPA = расход / количество целевых действий

Цель — это микро- или макро- конверсия достижение которой приносит потенциальную прибыль. Например, переход на страницу прайс-лист не является конверсией тк не приносит никакого потенциального дохода.

Programmatic-реклама – это совокупность методов закупки рекламы в интернете с использованием автоматизированных систем (роботов) и алгоритмов для принятия решений о сделке без участия человека (байера) на основе социально-демографических и поведенческих данных о пользователях, имеющихся в распоряжении как площадки, так и рекламодателя. Такой подход позволяет улучшить таргетинг и фактически перейти от закупок мест и показов к закупкам целевой аудитории.

Виды programmatic-рекламы

RTB (Real-time bidding) – торги в режиме реального времени, предусматривающие покупку-продажу каждого конкретного показа на мгновенных аукционах.

DSP (Demand-side platform) – автоматизированная платформа для покупателей рекламного инвентаря, которая позволяет в одном интерфейсе покупать на многочисленных рекламных биржах, управлять разными аккаунтами и кампаниями.

SSP (Supply-side или sell-side platform) – технологичная платформа для паблишеров для управления собственным рекламным инвентарем (показами рекламы на своих площадках), за счет продажи которого увеличивается прибыльность цифрового медиа.

Ad Exchange – рекламная биржа, которая представляет собой технологичную платформу, облегчающую покупки-продажи в сфере онлайн-рекламы.

Made on
Tilda